一、工作環境介紹
我們固定每個禮拜中午會與袁老師開會報告每週進度,疫情期間一樣每周五會線上開會討論以及規劃未來目標。
二、 工作詳述
本組主題為網路行銷,起初與教授討論未來方向,以及未來想推銷什麼產品,與一位吳教 授專門研究菇菌種的項目,這位教授透過菇菌種培養、採種與保存,分別培養出固態與液態, 目前用液態菌種產出茶葉以及菇菌類乳膏。我們目前了解產品起源:有想要創業的學生找上教 授,希望教授能提供產品,故製作了一開始的軟膏,意外之下發現了軟膏功效顯著,後經由改 良有了現在的產品。 我們了解此產品後,我們開始蒐集資料找尋客群來行銷產品,並同步進行參加 TBSA 創新 企劃競賽,此競賽還有一次線上課程提供給參賽者線上學習以及對於競賽主題的明確目標,讓 我們更能了解比賽內容及目的。
暑假我們開始學習如何推廣產品,經教授推薦好書,讓我們從此方向找書籍,從知識中學習更多有關行銷,開發新世代推廣產品的方式,例如:臉書插頁式廣告,吸引使用臉書的用戶到廣告,還有現今越來越流行的Instagram,也越來越多商品廣告,因應科技的進步,有許多不同想法的行銷方式。
(1) 社群行銷工作坊-從賣場到網站如何創造千萬電商品牌
這學期請了朱翎行銷經理,來讓我們更了解社群行銷如何用以及如何運作,隨著疫情嚴峻,網路行銷更為重要,講師教了我們電商從品牌到維運規劃方法、品牌官網流量導入策略、 從流量到轉換銷售策略、成功的品牌電傷案例分析,透過我們生活中會用的社群網站來推廣商品。
(2) TBSA 全國大專創新企劃大賽
用我們已經選定好的題材來進行比賽投稿,投稿前主辦方辦了重點特訓班,專門講解企劃 書該怎麼寫,如何把產品行銷寫的完善。
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以全球最多人採用的流量分析工具Mobile Google Analytics做為案例說明主體,融合大量台灣APP使用案例。
1.從行動流量分析看未來趨勢--巨需求滿足vs微需求滿足
2.了解衡量重點:Mobile GA目標分析
目標分析前置作業:目標網址、時間長度、單次工作階段頁數/面數、事件。
「目標程序」分析,不同於程序視覺呈現報表,兩者最大差異在於目標程序分析可以看到APP使用者繞回的過程,舉例來說,一次順利的APP交易使用行為,應該事先查看商品明細,接遮檢查結帳資料是否有誤,最後在完成結帳動作。但今天有位使用者在檢查完結帳資料後,突然反悔了,在沒有進行下一步完成結帳動作的狀況下返回商品明細,此時他可能在修改商品數量,又或者正處於猶豫不決階段,故APP使勇者部仿在這個環節再次提喜使用者,如何檢視商品明細,或是催促他們趕緊購買已享有優惠,吸引消費者有想購買的慾望。
3.行動流量分析的更多
*什麼
所關注主要使用者,是什麼人(如:性別、年齡、興趣、地區)?使用者都用什麼樣的行動裝置來使用APP?
*何時
一天中哪幾個時段是使用者的使用尖峰?哪幾個時段式離峰時段?
*何處
使用會在哪種地點、場域或情境中開APP?在辦公室、學校、餐廳或大眾運輸工具?
*如何
綜合上述問題的解答之後,思考該用什麼樣的方式或途徑,讓使用者知道他們的各種需求,能夠被開發出來。
4.使用者購物行為:Mobile GA電子商務分析
能夠輕易掌握使用者整體指尖的購物行為脈絡,而此分析比先前所提到的程序視覺呈現分析,更為注重使用者在電子商務上的行為脈絡,而非重視特定目標轉換。
三、實習期間完成之進度
2021 年 3 月從一開始定主題到與教授合作,接著報名 TBSA 全國大專創新企劃大賽,過程 中參加了企劃大賽重點特訓班,幫助我們了解撰寫企畫書,出賽投稿成績出爐雖然尚未得獎, 但我們依然繼續學習更多行銷方面,並實作推廣商品。
暑假期間,商品樣式以及包裝設計都好了,且製作出少量的商品進行販售,同時我們也在尋找如何讓商品賣得更好,讓商品能推廣出去,透過教授們的幫助,有些動物醫院也幫忙推廣此商品。
四、工作當中扮演的角色
我們三位同學一起互相討論與袁老師學習,大家一起分工找不同的資料互相學習,多聽講師的課程讓我們能了解更多關於行銷的知識,以及與吳教授實作行銷推廣商品,讓我們不僅僅 只學習行銷理論,同時能透過實戰經驗,讓我們更熟悉行銷是如何運作,以及如何把產品推廣出去。
暑假期間我們互相討論自己發現的新知識,透過生活中常見的品牌,去了解他們式怎麼成長的,如何推廣產品,以及許多行銷手段。